Politique de confidentialité

1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité de 1833 SKIN les visiteurs du site Web, les utilisateurs du service, les clients individuels et le personnel du client.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles de ces personnes ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la manière dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la collecte, le partage et la publication de vos données personnelles.

1.4 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.

1.5 Dans cette politique, "nous", "notre" et "notre" font référence à Nicola Williams. Pour plus d'informations sur nous, voir la section 14.

2. Crédit

2.1 Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de Docular ( https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy ).

3. Les données personnelles que nous collectons

3.1 Dans la section 3, nous avons défini les catégories générales de données personnelles que nous traitons et, dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement de vous, des informations sur la source et les catégories spécifiques de ces données.

3.2 Nous pouvons être amenés à traiter des données nous permettant de vous recontacter ("données de contact"). Les données de contact peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, et/ou identifiants de compte de médias sociaux. Si vous vous connectez à notre site Web à l'aide d'un compte de réseau social, nous obtiendrons des éléments des données de contact du fournisseur de compte de réseau social concerné.

3.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte d'utilisateur de site Web ("données de compte"). [Les données de compte peuvent inclure votre identifiant de compte, votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, les dates de création et de modification de compte, les paramètres du site Web et vos préférences marketing. La principale source des données de compte est vous, bien que certains éléments des données de compte puissent être générés par notre site Web. Si vous vous connectez à notre site Web à l'aide d'un compte de réseau social, nous obtiendrons des éléments des données du compte auprès du fournisseur de compte de réseau social concerné.

3.4 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et/ou de services, que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, les détails de votre carte de paiement (ou d'autres détails de paiement) et les détails de la transaction. La source des données de transaction est vous et/ou notre fournisseur de services de paiement.

3.5 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons ("données de communication"). Les données de communication peuvent comprendre le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web.

3.6 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation du service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique.

3.7 Nous pouvons traiter identifier une catégorie générale de données. La source de ces données est Google Analytics.

4. Finalités du traitement et bases juridiques

4.1 Dans la section 4, nous avons défini les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles et les bases juridiques du traitement.

4.2 Opérations - Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins de l'exploitation de notre site Web, du traitement et de l'exécution des commandes, de la fourniture de nos services, de la fourniture de nos biens, de la génération de factures, de factures et d'autres documents liés au paiement et du contrôle du crédit. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web, de nos services et de notre activité OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

4.3 Publications - Nous pouvons traiter les données de compte aux fins de publier ces données sur notre site Web et ailleurs par le biais de nos services conformément à vos instructions expresses. La base juridique de ce traitement est le consentement.

4.4 Relations et communications - Nous pouvons traiter des données de contact, des données de compte, des données de transaction et/ou des données de communication aux fins de gérer nos relations, de communiquer avec vous (à l'exclusion des communications à des fins de marketing direct) par e-mail, SMS, courrier et/ou téléphone, de fournir des services d'assistance et de traitement des réclamations. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir les communications avec les visiteurs de notre site Web, les utilisateurs de services, les clients individuels et le personnel des clients, le maintien des relations et la bonne administration de notre site Web, de nos services et de nos activités.

4.5 Marketing direct - Nous pouvons traiter des données de contact, des données de compte et/ou des données de transaction aux fins de créer, de cibler et d'envoyer des communications de marketing direct par e-mail, SMS, courrier et/ou fax et de prendre contact par téléphone à des fins marketing. La base juridique de ce traitement est le consentement.

4.6 Recherche et analyse - Nous pouvons traiter des données d'utilisation et/ou des données de transaction dans le but de rechercher et d'analyser l'utilisation de notre site Web et de nos services, ainsi que de rechercher et d'analyser d'autres interactions avec notre entreprise. La base juridique de ce traitement est le consentement.

4.7 Tenue de registres - Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins de créer et de maintenir nos bases de données, des copies de sauvegarde de nos bases de données et de nos dossiers commerciaux en général. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir garantir que nous avons accès à toutes les informations dont nous avons besoin pour gérer correctement et efficacement notre entreprise conformément à cette politique.

4.8 Sécurité - Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de sécurité et de prévention de la fraude et d'autres activités criminelles. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection de notre site Web, de nos services et de notre activité, ainsi que la protection d'autrui.

4.9 Assurance et gestion des risques - Nous pouvons traiter vos données personnelles si nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques et/ou d'obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne protection de notre entreprise contre les risques.

4.10 Actions en justice - Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense d'actions en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

4.11 Conformité légale et intérêts vitaux - Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

5. Fournir vos données personnelles à d'autres

5.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques, d'obtenir des conseils professionnels.

5.2 Vos données personnelles détenues dans la base de données de notre site Web seront stockés sur les serveurs de nos hébergeurs identifié sur https://www.wix.com/about

5.3 Transactions financières relatives à notre site Web et à nos services sont Ou peut-être gérés par nos fournisseurs de services de paiement, PayPal et Wix. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des réclamations et requêtes relatives à ces paiements et remboursements]. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des fournisseurs de services de paiement sur https://www.wix.com/about/eu-payment ou https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5.4 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section 5, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou intérêts d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

6. Transferts internationaux de vos données personnelles

6.1 Dans la section 6, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE).

6.2 Les installations d'hébergement de notre site Web sont situées à Europe et aux États-Unis, ainsi que des serveurs de sauvegarde.

7. Conservation et suppression des données personnelles

7.1 La section 7 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour garantir que nous nous conformons à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

7.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin ou à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

7.3 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 7, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

8. Tes droits

8.1 Dans la section 8, nous avons énuméré les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données.

8.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont :

(un) le droit d'accès - vous pouvez demander des copies de vos données personnelles ;

(b) le droit de rectification - vous pouvez nous demander de rectifier des données personnelles inexactes et de compléter des données personnelles incomplètes ;

(ré) le droit de restreindre le traitement - vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ;

(e) le droit de s'opposer au traitement - vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

(F) le droit à la portabilité des données - vous pouvez demander que nous transférions vos données personnelles à une autre organisation ou à vous ;

(g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle - vous pouvez vous plaindre de notre traitement de vos données personnelles ; et

(h) le droit de retirer son consentement - dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, vous pouvez retirer ce consentement.

8.3 Ces droits sont soumis à certaines limitations et exceptions. Vous pouvez en savoir plus sur les droits des personnes concernées en visitant https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/ droits-individuels/ .

8.4 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en nous en informant par écrit, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

9. À propos des cookies

9.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

9.2 Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies de « session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.

9.3 Les cookies peuvent ne contenir aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.

dix. Cookies que nous utilisons

10.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

(un) authentification et statut - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web, et pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web (les cookies utilisés à cette fin sont :

(b) panier - nous utilisons des cookies pour maintenir l'état de votre panier lorsque vous naviguez sur notre site Web

(c) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser notre site Web pour vous

(ré) sécurité - nous utilisons des cookies comme élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, y compris la prévention de l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général

(e) publicité - nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui seront pertinentes pour vous

(F) analyse - nous utilisons des cookies [pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services

(g) consentement aux cookies - nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences concernant l'utilisation des cookies plus généralement

11. Cookies utilisés par nos prestataires de services

11.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

11.2 Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation de notre site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des informations par Google en visitant https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.

12. Gestion des cookies

12.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour le faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :

(un) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome) ;

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox) ;

(ré) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari) ; et

(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

12.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

12.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

13. Modifications

13.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

13.2 Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.

13.3 Nous pouvons OU vous informera des changements à cette politique par e-mail.

14. Nos coordonnées

14.1 Ce site Web est détenu et exploité par 1833 SKIN.

14.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 12823586, et notre siège social est situé au 67 Mason Road, Birmingham B24 9EH.

14.3 Notre établissement principal est situé au 67 Mason Road, Birmingham B24 9EH.

14.4 Vous pouvez nous contacter :

(un) par voie postale, à l'adresse postale indiquée ci-dessus ;

(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web ;

(ré) par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail publiée sur notre site Web.

15. Délégué à la protection des données

15.1 Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont : Nicola Williams - info@1833skin.com

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